PROTOCOLES COVID-19

Cliquez-ici pour consulter les protocoles mis-en-place afin d’assurer votre protection

Cher clients et clientes,

L’équipe de chez Aqua Spa Lyne Giroux a travaillé avec ardeur afin de mettre en place des protocoles stricts afin d’assurer la sécurité et la santé de ses clients et de son personnel au moment de sa réouverture.

Conformément aux règles et aux recommandations émises par le Gouvernement du Québec et par la CNESST, les protocoles suivants ont été instaurés dans un effort de minimiser les risques et la propagation de la Covid-19.

Nous demandons à notre clientèle de bien vouloir prendre connaissance de ces nouvelles règles avant de se présenter à leur rendez-vous.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons être autorisés à rouvrir notre établissement très bientôt!

L’équipe Aqua Spa Lyne Giroux

Protocoles de désinfection

  • Personnel formé sur les bonnes pratiques et protocoles de désinfection.
  • Toutes les aires communes seront désinfectées plusieurs fois par jour.
  • Station de désinfection installée à l’entrée du spa.
  •  Tous les outils, équipements, stations et lits utilisés pour les traitements seront désinfectés entre chaque client.

Règles s’appliquant à notre clientèle

  •  Le port du masque étant fortement recommandé par les agences gouvernementales, il sera dorénavant obligatoire pour tous les clients de porter un couvre-visage afin d’avoir accès à notre établissement.  Il est autorisé d’apporter votre masque personnel, dans le cas contraire, des masques seront disponibles à la réception au coût de $2 par masque (prix sujet à changement dépendamment du marché).
  •  Nous vous demandons d’arriver à l’heure dans la mesure du possible.  Si vous arrivez à l’avance, nous vous demandons de bien vouloir attendre dans votre voiture jusqu’à l’heure exacte de votre rendez-vous afin d’éviter d’encombrer notre salle d’attente.
  •  Nous vous demandons de privilégier les paiements par carte de crédit ou débit afin de minimiser les contacts.
  • Vous devrez répondre à des questions portant sur l’exposition et les symptômes de la Covid-19 à votre arrivée.
  • Vous devrez vous désinfecter les mains dès votre arrivée à l’aide du désinfectant à main disposé à l’entrée du spa.
  •  Nous vous prions de respect les mesures de distanciation physique dans les aires communes ainsi que  les consignes d’étiquette respiratoire afin de prévenir les risques transmission de la maladie.

Équipement de protection de notre personnel

  • Le port d’une visière protectrice est obligatoire pour tous les employés à l’exception des manucuristes et du personnel de la réception qui seront protégés par des écrans protecteurs.
  •  Le port du masque est obligatoire pour tous les employés à l’exception du personnel de la réception.
  •  Les employés prodiguant des soins en cabine porteront un survêtement jetable qui sera changé entre chaque client.
  •  Nos employés porteront également des gants de protection selon le type de soin administré.
  •  Nos employés devront remplir et signer un questionnaire médical portant sur les symptômes de la Covid-19 dès leur arrivée.

Distanciation physique

  •  Écrans protecteurs installés à la réception ainsi que sur les tables de manucures et entre nos chaises de pédicure.
  •  Notre salle d’attente et notre section de manucures ont été réaménagées afin de répondre aux règles de distanciation physique.
  •  Un système de file d’attente à la réception a été créé afin de s’assurer qu’un espace de 2 mètres soit respecté entre chaque client.

Autres changements

  •  Veuillez prendre note que les services de nourriture et de breuvage ne sera pas disponibles pour le moment.
  • Toutes les revues et tous les feuillets d’information ont été retiré des aires communes.
  •  Notre Hammam et nos bains demeureront fermés jusqu’à nouvel ordre.
  •  Afin de limiter la proximité physique, il ne sera pas possible de réserver des massages en duo dans la même salle.

*** Veuillez prendre note que nous avons dû revoir notre liste de prix en fonction des hausses des coûts de la marchandise par nos fournisseurs ainsi que des frais additionnels engendrés par les mesures d’hygiène imposées par le gouvernement (tel les jaquettes jetables, masques, visières, écrans protecteurs, désinfectant à main, désinfectant à surface, temps supplémentaire entre les clients afin de nettoyer et désinfecter). Conséquemment, une surcharge de $4 a été ajouté à chaque soin (surcharge incluse dans les prix affichés).