CONSEILS PRATIQUES

RENDEZ-VOUS

Nous vous prions d’arriver 10 minutes avant le début de votre premier rendez-vous, car vous devrez remplir un court formulaire de bilan de santé. Si vous possédez une carte cadeau, veuillez en aviser la réception au moment de votre arrivée.

ANNULATION

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation au plus tard 48 heures avant l’heure de début de votre traitement en nous contactant par téléphone au 514-626-8201 ou par courriel booking@aquaspalg.com. Dans le cas contraire, 50% de la valeur de votre traitement vous seront facturés.  Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous ou si vous annulez la journée même, le prix total de votre traitement sera facturé à votre carte de crédit.

POUR UN FORFAIT, UNE SÉRIE DE SOINS OU L’EXPÉRIENCE HAMMAM

Vous aurez accès à un casier afin d’y laisser vos effets personnels en toute quiétude. Nous vous offrons un peignoir et des pantoufles pour maximiser votre confort tout au long de la journée. Après vos traitements, vous pourrez prendre une douche et utiliser les serviettes de bain et séchoirs à cheveux mis à votre disposition.

ACCÈS À L’EXPÉRIENCE HAMMAM

Le port du maillot de bain et de sandales de plage est obligatoire. Aucune nourriture ou boisson n’est permise dans cette pièce, sauf les bouteilles d’eau en plastique ou réutilisables Nous fournissons les serviettes de bain. L’accès est restreint aux personnes de 18 ans et plus.

TÉLÉPHONE CELLULAIRE

Détente est synonyme de tranquillité d’esprit… et sonore. Afin que tous nos invités puissent profiter pleinement de leur expérience, veuillez parler à voix basse et laisser votre cellulaire dans votre casier.

ENFANTS ET NOURRISSONS

Afin de préserver l’ambiance sereine et paisible du spa, les nourrissons et les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis.

ALLERGIES

Si vous avez des allergies alimentaires ou un problème mineur de santé, veuillez nous en faire part à votre arrivée.